取扱いの相談や動作についての相談をコールセンターで対応します。
今までの介護の現場はいわゆる売切りの状態でした。
装置やシステムに詳しい人が、職員にも出入りする業者にもおらず、お金をかけて導入した製品やシステムがいつの間にか使わなくなってしまっていたいと思います。
これから導入が進むいわゆる介護ロボットはこれでは困ります。
にゃん田介護は、この困ったをコールセンターで一次対応することでよりスムーズな運営をサポートします。