装置やシステムは使っている限り何らかの原因で故障したり、動作が不安定になってしまうことがあります。
このような時に故障した装置の取替を迅速に行い、提供されている機能、サービスを出来るだけ短時間で継続するためのサービスです。
介護の現場になくてはならないものであれば迅速な復旧のためにご推奨するサービスです。